سياسة الطلب
لا يوجد استرجاع او إلغاء طلب في حالة استلام المندوب للطلب.
في هذه الحالة هناك عيب بالمنتج لديك 7 أيام لإرجاع أو استبدال أو استرداد المبالغ.
إذا مرت 7 أيام ولم تتواصل معنا، فلن تحتاج من إعادة أو استبدال أو حذف الكمية.
في حالة عدم استلام الطلب والدفع المسبق، يتم تجديد قيمة المندوب والضريبه بشكل مؤقت.
لا يوجد استرجاع او إلغاء طلب في حالة استلام المندوب للطلب.
في هذه الحالة هناك عيب بالمنتج لديك 7 أيام لإرجاع أو استبدال أو استرداد المبالغ.
إذا مرت 7 أيام ولم تتواصل معنا، فلن تحتاج من إعادة أو استبدال أو حذف الكمية.
في حالة عدم استلام الطلب والدفع المسبق، يتم تجديد قيمة المندوب والضريبه بشكل مؤقت.
ملاحظة مهمة لدول الخليج:
🇸🇦🇶🇦🇰🇼🇧🇭🇴🇲
إذا لم يستلم العميل الطلب، تحاول شركة الشحن التواصل مع العميل عدة مرات في غضون أسابيع. إذا لم يستجب العميل للشحن، إرجاع الطلب إلينا. إذا طلب منا (لن يتم الرد على أي مبلغ من الطلب بسبب إجبار شركة الشحن علينا على دفع ثمن الطلب مرتين مع الضريبة).
لا يوجد استرداد أو إلغاء الطلب.
إذا قامت شركة التوصيل باستلام طلبك، فلا يمكنك تغيير الطلب أو إلغاء العنصر.
في حالة وجود عيب في المنتج، لديك 7 أيام لإرجاعه أو استبداله أو استرداد أموالك. إذا مرت 7 أيام ولم تتواصل معنا، فلن تتمكن من استرداد أموالك أو استبدال طلبك.
في حالة رفضك استلام طلبك سيتم خصم الدفعة المقدمة قيمة شركة التوصيل وقيمة الضريبة وسيتم إرجاع المبلغ المتبقي إليك.
ملاحظة هامة لدول الخليج:
🇸🇦🇶🇦🇰🇼🇧🇭🇴🇲
في حالة عدم استلام العميل للطلب، تحاول شركة الشحن التواصل مع العميل عدة مرات خلال أسابيع. في حالة عدم استجابة العميل لشركة الشحن، سيتم إرجاع الطلب إلينا. في حالة إرجاع الطلب إلينا (لن يتم استرداد أي مبلغ من الطلب بسبب إجبار شركة الشحن لنا على دفع رسوم شحن الطلب مرتين مع الضريبة).